Questions fréquentes

Oui. SAS Denys est propriétaire-bailleur : nous louons uniquement nos propres logements et locaux. Vous traitez directement avec le propriétaire, sans passer par une agence.

Non. Comme nous gérons nos biens en direct, il n'y a aucuns frais d'agence ni honoraires de mise en location à votre charge. Vous ne payez que le loyer, les charges et le dépôt de garantie.

Vous nous contactez depuis la fiche du bien ou la page contact. Nous vous répondons directement et convenons d'un créneau de visite, souvent sous quelques jours.

Les pièces habituelles d'un dossier de location : pièce d'identité, justificatif de revenus et de domicile, et le cas échéant un garant. Nous vous précisons la liste au moment de la visite.

Oui, notre résidence étudiante à Mirecourt propose des studios meublés, à quelques minutes des écoles, dont l'École Nationale de Lutherie. Les baux sont adaptés au calendrier scolaire.

Principalement à Mirecourt, dans les Vosges, ainsi qu'à Mattaincourt (Vosges) et Diarville (Meurthe-et-Moselle).

Pour un logement vide, le bail est conclu pour trois ans, renouvelable automatiquement. Pour un logement meublé, la durée est d'un an, avec la possibilité d'un bail étudiant de neuf mois non reconductible. Le type de bail applicable est précisé pour chaque bien avant la signature.

Le dépôt de garantie correspond à un mois de loyer hors charges pour un logement vide et à deux mois pour un logement meublé. Il est versé à la signature du bail, en même temps que le premier loyer. Au départ, il est restitué dans le mois qui suit la remise des clés si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, et dans les deux mois en cas de retenues, qui sont alors justifiées par des devis ou des factures.

Non. L'état des lieux d'entrée comme celui de sortie sont réalisés par nos soins et ne vous coûtent rien. Vous ne payez que le loyer, les charges et le dépôt de garantie. Nous prenons le temps de faire le tour du logement avec vous, pièce par pièce, et vous en recevez un exemplaire.

Selon le bien, les charges sont réglées sous forme de provision mensuelle ajoutée au loyer, ou de forfait pour certains meublés. Quand il s'agit d'une provision, une régularisation est effectuée une fois par an sur la base des dépenses réelles, ce qui donne lieu à un remboursement ou à un complément. Le détail de ce que couvrent les charges vous est indiqué avant la signature et figure dans le bail.

Oui, elle est obligatoire et vous devez nous remettre votre attestation le jour de la remise des clés. Il faut ensuite nous transmettre une attestation à jour chaque année. Vous êtes libre de choisir votre assureur.

Un garant est demandé lorsque les revenus ne couvrent pas suffisamment le loyer, ce qui est fréquent pour les étudiants et les premiers emplois. Le garant signe un acte de cautionnement et fournit les mêmes justificatifs que le locataire. La garantie Visale, gratuite et délivrée par Action Logement, est également acceptée si vous y êtes éligible. Si votre situation est particulière, parlez-nous-en, nous regardons chaque dossier au cas par cas.

Les animaux domestiques sont acceptés, la loi ne permet pas de les interdire dans une location à usage d'habitation. Vous restez responsable des nuisances éventuelles et des dégradations causées par votre animal, qui seront constatées à l'état des lieux de sortie. Les chiens dits de première catégorie sont en revanche interdits.

Dans un logement vide, le préavis est de trois mois, réduit à un mois dans certains cas prévus par la loi, comme une mutation professionnelle, un premier emploi, la perte d'un emploi ou l'obtention du RSA. Dans un logement meublé, il est d'un mois quelle que soit la situation. Le congé se donne par lettre recommandée avec accusé de réception, par acte de commissaire de justice ou par remise en main propre contre signature. Le préavis démarre le jour de la réception du courrier.

Vous nous contactez directement, sans passer par un intermédiaire. Nous disposons de nos propres équipes techniques en interne, ce qui nous permet d'intervenir sans attendre la disponibilité d'un prestataire extérieur. Selon la nature du problème, nous convenons avec vous d'un rendez-vous pour l'intervention. Pour les urgences touchant à l'eau, l'électricité ou le chauffage, la prise en charge est prioritaire.

Les grosses réparations et le remplacement des équipements usés sont à notre charge en tant que propriétaire. L'entretien courant et les menues réparations sont à la charge du locataire, comme le prévoit la liste réglementaire, par exemple le remplacement des joints, des ampoules ou l'entretien annuel de la chaudière quand il vous incombe. En cas de doute sur qui doit intervenir, appelez-nous, nous vous le dirons franchement.

Nous proposons les deux. Les logements meublés comprennent l'équipement prévu par la réglementation, notamment la literie, les plaques de cuisson, le réfrigérateur, la vaisselle et le mobilier de rangement. Chaque annonce précise si le bien est meublé ou vide, et un inventaire détaillé est joint au bail pour les meublés.

Oui, la colocation est possible sur les biens qui s'y prêtent. Le bail est alors signé par l'ensemble des colocataires, avec généralement une clause de solidarité, et chaque colocataire constitue son propre dossier avec son garant. En cas de départ d'un colocataire, un avenant est établi pour intégrer le nouvel arrivant. Parlez-nous de votre projet en amont, nous vous dirons quels logements conviennent.

Le diagnostic de performance énergétique est réalisé pour chaque bien et vous est remis avec le dossier de diagnostics techniques annexé au bail. Le type de chauffage, individuel ou collectif, gaz ou électrique, est indiqué dans l'annonce et vous pouvez nous le demander avant la visite. Lors de la visite, n'hésitez pas à poser des questions sur les menuiseries, l'isolation et les travaux déjà réalisés, nous connaissons nos biens et nous vous répondrons précisément.

Un bien est réservé une fois votre dossier accepté et la date d'entrée convenue, sans versement d'acompte avant la signature du bail. Le premier loyer et le dépôt de garantie sont réglés au moment de la signature, à la remise des clés. Ensuite, le loyer est payé chaque mois à la date prévue au bail, généralement par virement ou prélèvement, et une quittance vous est délivrée. Si vous rencontrez une difficulté de paiement, prévenez-nous rapidement plutôt que de laisser la situation s'installer.